이번에 유입한 뉴비입니다

다름이 아니라 제가 네이버아이디로 로그인해서 게임을 즐기는 중인데

중간에 막혀 손자병법을 구매하기 위해 캐쉬충전을 하는데

홈페이지에서 충전하는 과정중에 맨 밑에 거상 비밀번호를 작성하라고 나오더라구요

거기에 인게임2차비밀번호를 해도 진행이안돼고 , 네이버로그인비밀번호를 써도 안돼는데

어떻게해야 충전할수있나요 ? 홈페이지 찾아보니 네이버아이디 → 거상아이디로 변환

이런 것도 없는거같고 고객센터 이런 곳 전부 찾아봐도 안내문구나 그런 게 없네요