안녕하세요.  거상고객지원팀입니다.

잦은 서버 다운과 오류로 인해 많은 불편을 드려 진심으로 깊은 사과의 말씀드립니다.

보다 나은 콘텐츠 제공을 위해 새로운 업데이트와 R&D를 통하여 기존 시스템을 업그레이드하고 새로운 재미를 더하고자 하였습니다.

그러나 이 과정에서 안정성 확보에 미흡함이 있었고, 그로 인해 많은 고객님께 심려를 끼쳐드리게 된 점 진심으로 반성하며 송구스럽게 생각합니다.

현재 서버 안정화와 오류 수정을 위해 전 직원이 총력을 기울이며 밤낮없이 대응하고 있습니다.

거상에 보내주시는 많은 고객님의 애정과 소중한 시간에 보답하지 못한 점 고개숙여 사과드립니다.​